商品が届いたが、イメージが違う
「ID番号」、お申込みはがきに記載していただきました「お届け先の氏名」「電話番号」などをご確認のうえ、下記フリーコールまたは、メールにてお問合せください。 お問い合わせ先： ・フリーコール 0120-95-3333（10
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商品が破損して届いた
すぐにお取替え致します。「ID番号」、お申込みはがきに記載していただきました「お届け先の氏名」「電話番号」などをご確認のうえ、下記フリーコールまたは、メールにてお問合せください。 お問い合わせ先： ・フリーコール 012
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カタログギフトで申し込んだ商品が届いたが、長期不在で受け取ることができずに返送されてしまった。
「ID番号」、お申込みはがきに記載していただきました「お届け先の氏名」「電話番号」などをご確認のうえ、下記フリーコールまたは、メールにてお問合せください。 お問い合わせ先： ・フリーコール 0120-95-3333（10
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申し込みした商品が届かない
通常、お申し込みより約2週間程でお届け致します。2週間以上経過した場合は、「ID番号」、お申込みはがきに記載していただきました「お届け先の氏名」「電話番号」などをご確認のうえ、下記フリーコールまたは、メールにてお問合せく
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商品のお届け日を変更したい。
「ID番号」、お申込みはがきに記載していただきました「お届け先の氏名」「電話番号」などをご確認のうえ、下記フリーコールまたは、メールにてお問合せください。 お問い合わせ先： ・フリーコール 0120-95-3333（10
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注文した商品を変更したい（キャンセルしたい）
「ID番号」、お申込みはがきに記載していただきました「お届け先の氏名」「電話番号」などをご確認のうえ、下記フリーコールまたは、メールにてお問合せください。 お問い合わせ先： ・フリーコール 0120-95-3333（10
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注文した商品はどの運送会社で配送されますか
商品、出荷産地により異なりますが、「日本郵便」「ヤマト運輸」「佐川急便」「西濃運輸」にてお届けしております。 なお、運送会社のご指定は承ることは出来ませんのであらかじめご了承ください。
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